“科技鑄就可持續發展之路”aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
——專訪諾偉司全球公共關系事務總監Scott Fleetwood 博士aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
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6月14日，2011諾偉司國際奶牛營養研討會在北京舉行，來自全國規?；膛鼋?50名同仁出席了本次研討會，在此期間《飼料廣角》雜志記者專訪了到會的諾偉司全球公共關系事務總監 Scott Fleetwood 博士，并邀請了中國區市場部經理許東先生作為本次專訪的翻譯。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
記者：諾偉司從一家B2B的公司，發展成為如今遍布世界90多個國家、年收入10億美元的全球化企業。 在公司20年的發展過程中，都經歷了哪些關鍵性的轉折點？完成了哪些重要的突破？aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
Fleetwood博士：諾偉司起家于家禽營養，現在已經延伸到包括魚、豬、反芻動物、水產甚至人類的營養產品，在原來單一產品蛋氨酸的基礎上，經過連續十幾年的不斷發展，諾偉司相繼研發出了酶制劑、吸附劑、有機酸等一系列產品，目的就是為客戶提供一個綜合性的解決方案，這也是為何諾偉司在研發上投入巨資的目標。目前在美國我們為家禽，豬和反芻的大型養殖企業提供了很多高效解決方案，尤其是有機有機酸，微量元素和酶制劑。針對中國的養殖狀況我們也提了很多建議，包括我們的產品有很多不同于競爭對手的地方。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
記者：您認為諾偉司能夠取得快速發展的關鍵因素是什么？aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
Fleetwood博士：諾偉司成功的關鍵是不斷去滿足客戶的需求，給客戶提供相應的解決方案。所以從整個公司的架構來說，包括市場部、研發部、銷售人員都在不停地尋找客戶的痛，從客戶的痛上發現他們的進一步需求，包括從營養方面、客戶的商業方面，然后為客戶不停地去解決這些問題，達到客戶的最大滿意度，所以諾偉司才能取得這樣的成功。此外，諾偉司還在食品安全、國際研究生獎學金（NGS）計劃等方面投入了很大精力，是想為不同國家、不同地區的行業精英以及青年教師創造機會，去了解美國等發達國家的行業發展情況，然后把這些東西用到世界各地，來進一步加強各國農業和畜牧業的發展。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
記者：據我們了解，您剛有一個新的職務變動，負責各國政府和協會的公關工作，你就任新職位，在人力、物力、財力方面是不是有新的調整？aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
Fleetwood博士：諾偉司是一家以科技為本的公司。近日我拜訪了幾位中國政府官員，了解到一些法律法規，從產品注冊的角度上講中國政府是非常具有權威性的，我們也想更多地了解中國政府為消費者服務的一些具體想法。從研發上來講，諾偉司有很多項目，都是針對消費者的，我們想跟中國政府從科研的角度上去合作，幫助中國末端的養殖者更好地解決他們的問題，讓中國的養殖水平提升一個層次。除此之外，政府還有培養學生、青年教師的這些計劃，這些與我們所從事的NGS項目都有合作的可能性，這種類似的合作都是我們在美國和其他一些地區曾經做過的項目，諾偉司希望通過這種合作來提高青年科學家的研發能力和水平，能夠更好的把他們學到的知識運用到中國。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
記者：近來中國的食品安全問題頻發，諾偉司的愿景是為中國提供經濟實惠而又健康的食品，以提供更高品質的生活，在食品安全方面諾偉司曾經做過哪些努力?aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
Fleetwood博士：中國處于目前的發展階段，出現這種問題是很正常的，這是國家發展中必須經歷的一個階段。諾偉司在食品安全上的投入很大，今年諾偉司剛剛參與了中國奶業協會主辦的一個食品安全會議。從去年開始，諾偉司聯合嘉吉、麥當勞、福喜、布勒等7家食品產業鏈上下游企業，依托上海交通大學為平臺，舉辦了面向中國中小企業的食品安全的培訓，我們的目的就是希望幫助中國的中小食品企業建立食品安全方面的標準，避免消費者在食品安全方面受到損害。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
諾偉司的可持續發展有四個支柱，第一是生產性能，第二是動物福利，第三是食品安全，第四是環境。首先我們要提高動物的生產性能，2050年世界人口可能會是現在的一倍，必須提高動物的生產性能來滿足人類的需求。但是因為動物生長過快，會有很多不確定因素發生，動物的抵抗力和免疫力相對之前會低很多，所以在提高生產性能的基礎上，要考慮到動物福利，如何讓動物愉快地生長，諾偉司在設計產品的時候都會考慮到這些。第三是剛說說到的食品安全。第四是環境，這幾年諾偉司投入很多研發在微量元素產品上?？赡艽蠹叶贾?，無機微量元素在中國的使用很多，很多農戶由于對添加量不是特別了解，造成了過量添加，導致很多微量元素不能被動物吸收，而是通過糞便直接排入了土壤中，造成了耕地污染，這也是目前中國潛在的一個問題。諾偉司的明微礦產品能夠讓動物通過有機的方式對微量元素的吸收率更多更好，不至于讓很多無機微量元素過量添加而造成污染和浪費。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
記者：諾偉司圍繞可持續發展有哪些規劃？aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
Fleetwood博士：從全球來說諾偉司還是一個相對比較隱性的公司，在媒體投入的廣告相對不多，而是把更多的資金投入到了研發領域。諾偉司中國在全球諾偉司來說都是最大的一個銷售和獨立機構，我們現在做的可持續發展是建立在20～30年的基礎上，包括獎學金項目，該項目從2006年剛開始的6個學校，發展到現在的9個學校，每年每個學校都會有4個學生得到諾偉司的獎學金資助，我們再從4位同學里選出一位精英，資助他到美國進行兩個月的培訓。培訓不僅是在諾偉司的研發中心，諾偉司也會幫助聯系美國的一些協會和高校，讓學生們到高校的研究機構里跟知名的教授做一些研究項目，這個獎學金計劃完全是可持續性和公益性質的，我們從來沒要求我們投資的學生以后到諾偉司來工作，并且諾偉司獎學金不設題目，完全是為了考察學生的科研能力。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
記者：中國有一個現象，人們更關注企業如何快速發展，中國有位學者專門研究企業跨越式發展并有相關專著面市，您認為一個企業要實現可持續發展應該具備哪些關鍵因素？aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
Fleetwood博士：剛才提到諾偉司的四大支柱，都是公司可持續發展的一部分。從人的方面來講，有我們剛才提到的培養下一代的計劃，我們的基礎培訓都是為了給業界，尤其是發展中國家的人有更多的幫助，把更好的把先進的東西傳輸到這里來，這是可持續性發展的一部分。技術方面，美國是我們技術研發的核心，我們已經把美國的科技產品毫無保留地帶到中國來，希望中國運用這些產品實現生產性能的增長。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
記者：諾偉司在發展速度與發展效益之間如何取得平衡？aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
Fleetwood博士：快速增長的公司不一定是健康的，諾偉司是一家以科學研發為基礎的公司，公司的性質就決定了公司的領導層會在公司發展速度和發展效益方面做一個很好的平衡。我們投入研發的資金相對中國的動物保健公司來說還是比較大的，諾偉司這幾年的發展是很快，但相對來說，還不是非?？?，公司領導層在這方面已經做出了一個平衡。這兩年諾偉司在全球收購了兩家公司，一家是Albion Laboratories, Inc.旗下的動物營養事業部，拓展了公司原有的有機微量元素螯合物產品線，尤其是針對肉牛及奶牛市場的有機微量元素螯合物系列。另一家是西班牙的IQF集團，IQF集團在飼料及食品級類胡蘿卜素著色劑、精油、霉菌毒素吸附劑和防霉劑領域處于全球領導地位。通過此次收購，諾偉司將成為全球天然著色劑領域的領導企業，同時也可以幫助諾偉司進入全新的區域市場，而我們的客戶及整個行業都將從中受益。我們所收購的產品線所包含的產品都具有極高的品質，其天然的特性對我們現有的產品組成而言既是一種延伸，也是一種互補。在我們現有的產品基礎上融入這些全新的技術可以幫助諾偉司為遍及全球的客戶提供更完善的服務，完全符合諾偉司對客戶的一貫承諾——不斷創新，通過優化營養來改善動物健康，并為客戶創造價值。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
記者：諾偉司研發投入的增長和銷售收入的增長是同步的嗎？aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
Fleetwood博士：我們對研發投入的增長速度比銷售收入增長速度要快，諾偉司每年的研發投入并不是以銷售為基礎預算的，而是以客戶的需求，技術的增長，需要解決的問題來確定。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
記者：作為科技型公司，諾偉司目前在科技方面關注的問題有哪些？aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
Fleetwood博士：我們目前關注的研發重點是蛋氨酸螯合的有機微量元素產品，因為這項技術是諾偉司比較獨特的技術，蛋氨酸是家禽第一必需氨基酸，而微量元素也是家禽必需的。在這個產品上的研發也延伸到了奶牛和豬的領域，諾偉司和北美的一個大型豬養殖商合作，在一個3萬頭豬場做了一項整欄試驗，效果非常好，研發結果已經在美國發表，近期也會在中國發表。第二，腸胃道健康產品，減少飼料中微生物的污染，降低飼料中潛在有害微生物的危害進入動物體內后，阻止病原菌進入腸道，加強腸道的天然屏障作用；還對仔豬腸道中細菌發酵有抑制作用。第三，酶制劑產品，它在給養殖動物提供能量的基礎上，會給養殖者提供很大一部分價格空間。aQT中國飼料行業信息網-立足飼料，服務畜牧
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