6月30日，記者從錦州港獲悉，今年上半年，錦州港糧食吞吐量突破700萬噸，刷新歷史紀錄，糧食業務開局“糧”好。

　　據介紹，今年以來，錦州港深耕糧食業務，各項工作臻于至善，以“管家式”服務深化客戶合作，以“精細化管理”提升運營效能，以“一戶一案”破解港口糧食業務發展難題，實現“糧”暢其流。

　　面對客戶多元化需求，錦州港始終踐行“客戶至上”的服務理念，將“管家式”服務貫穿散糧作業全流程。

　　錦州港股份有限公司高級總監兼糧食公司經理顧梅松告訴記者，面對復雜多變的市場環境，錦州港糧食業務團隊以“一戶一案、精準施策”為原則，穩固大客戶中轉份額。在穩定大客戶的基礎上，錦州港糧食業務團隊還主動提前介入客戶計劃，從糧食集港、倉儲到裝船，提供“一對一”全流程服務，確?？蛻粜枨?ldquo;零延誤”。同時，錦州港生產、調度、設備、安全等相關部門打破壁壘，建立“客戶專屬服務群”，快速響應突發問題，實現“問題不過夜、服務無死角”，贏得客戶高度認可。

　　為提高裝卸服務質量，錦州港以“精細化管理”為抓手，從流程優化到設備管理，全面提升港口運營效能。通過精準匹配人力、運力與設備資源，實現船舶在港停時縮短，作業效率提升。錦州港針對客戶對于精品糧裝船的質量要求，購置專用裝船設備，滿足客戶需求，確保糧食“零損耗、零污染”。

　　未來，錦州港將繼續依托物流資源優勢，深入完善港口集疏運體系，延伸糧食產業鏈，增強港口的物流樞紐功能，不斷提升物流服務功能和效率，助力區域中心城市建設，融入新發展格局，不斷拓寬“黃金水道”。